Всемирный день защиты прав потребителей

День защиты прав потребителя, который в нашей стране отмечают с начала 90-х годов ХХ столетия, на данный момент является больше сугубо профессиональным праздником, хотя, по сути, должен быть всенародным, ведь потребители – это мы с вами.

Всемирный день защиты прав потребителейКупив в магазине товар вызывающий нарекание, благодаря действию Закона Украины «О защите прав потребителей», сегодня у нас есть выбор: вернуть его в магазин и получить назад свои деньги, обменять покупку, ну, а если торговая точка отказывается пойти вам навстречу – есть спасительный выход – общество защиты прав потребителей. Именно с их помощью можно добиться справедливости.

Хотя так было далеко не всегда. Еще в середине прошлого века в мире практически не было такого понятия: «потребитель». Своим теперь уже повсеместным употреблением этот термин обязан американскому президенту Джонну Ф. Кеннеди, который впервые заговорил о правах потребителей на заседании Конгресса США именно 15 марта 1961 года. И это тогда, когда за рубежом, крупные компании и так ориентировались исключительно на спрос и предложение, а частные конторки или лавочки, которые особенно дорожили своей репутацией – на обслуживание своих клиентов по высшему разряду.

В Советском Союзе было все иначе. Обычный покупатель, он же потребитель, не имел права ни на что: ни на особый выбор в магазинах, ни на учет пожеланий, ни на вежливое обслуживание… В лучшем случае, зачастую с грандиозным скандалом, выдавали книгу жалоб и предложений, которую, по закону, должны были не просто предъявлять а вывешивать на самом видном и доступном месте… И если контроль за качеством продукции еще как-то присутствовал, то качество обслуживания оставляло желать лучшего.

С получением независимости, украинский народ получил и утвержденное законодательством право на защиту своих интересов при приобретении товаров или услуг. Однако до сегодняшнего дня мы пользуемся данной возможностью далеко не всегда. По данным статистики всего 5% наших сограждан готовы отстаивать свои права. Может, пополним их ряды? Прочтем Закон, отметим для себя в нем важное и будем защищать свои интересы, деньги и достоинство? 15 марта – прекрасный повод для этого. И тогда Всемирный день защиты потребителей обязательно будет праздником для каждого из нас, со своими обычаями и оригинальными подарками.

Все праздники в марте: